来源：哔哩哔哩
2023-08-18 08:09:25
(资料图)
相信很多需要购买床垫的小伙伴已经被五花八门的床垫品牌搞得晕头转向了，但是选床垫也是一件大事，毕竟睡得好，生活质量才能高。好多人怕买到的床垫没保障，怕翻车。那我今天就带大家来了解一个绝对有保障的品牌——康姿百德床垫。
康姿百德的消费者满意度、忠诚度不止来源于优质的产品，更来源于康姿百德的贴心服务。康姿百德通过独创的“五心服务法”，全面了解消费者需求，收集消费者意见，解决消费者问题，全方位地提高服务水平，充分保障消费者合法权益。让大家更明白，更放心。同时康姿百德在各个区域开设了全天24小时不间断的客户服务热线，逐步建立起完善的CRM平台。康姿百德通过采集整理消费者对产品质量的意见，了解市场最迫切的需求，方便更好地为消费者提供服务。
为了规范康姿百德专卖店在宣传推广产品时的流程与标准，康姿百德发布了 “五不准”原则，明确禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等有损消费者权益的行为，用切实行动坚持如实宣传，为消费者提供真实客观的产品信息。将客户放在第一位，以客户为中心的服务态度，真的是很让我们这样的消费者放心呀。
在日常经营中，康姿百德始终坚持将选择权交付给消费者，并率先在全国范围内推出了“给客户90天后悔期”，即客户在购买产品三个月内，可以无理由退货。“客户90天后悔期”一经推出，就受到了广大消费者和社会各界的广泛赞誉。这波操作真的是太让人安心了。
与此同时，康姿百德所有产品都实行一货一码制，消费者购买的产品均可在官网查询是否为正品。康姿百德通过对渠道的严格管控，保障了消费者不受假冒伪劣产品的毒害。这些为消费者合法权益保驾护航的举措，真的是太让我们放心了。其实市场经营中，企业与消费者是互相成就的，只要企业真心为我们着想，就一定能够收获我们的信任。
康姿百德将始终用行业标杆的标准要求自己，不断探索保障消费者权益的方式方法，用自己的切实行动，证明了自己是有保障的品牌。
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